Ricardo Arjona fenix entertainment

Publicado el miércoles, 03 de septiembre de 2014 en Conciertos - 455491 visitas

El Servicio Nacional del Consumidor le solicitó a los responsables confirmar la realización de los conciertos agendados en Santiago.

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) comenzó un proceso con la productora Fenix Entertainment Group Chile y la ticketera Punto Ticket, para conocer los motivos de la suspensión del concierto de Ricardo Arjona en Viña del Mar.

 Sernac, investiga motivos que causó la suspensión de conciertos de Arjona, en Santiago Además, la institución le consultó a los responsables respecto de la realización de los eventos programados por el artista en Santiago entre el 3 y el 7 de septiembre y los mecanismos para devolver el dinero y las medidas compensatorias adoptadas.

Ante la suspensión del concierto que iba a realizar el cantante en la ciudad de Viña del Mar el pasado sábado 30 de agosto, el Sernac ofició a la productora Fenix Entertainment Group Chile y a la ticketera Punto Ticket.

Esta es la instancia para que los responsables de la organización del evento comuniquen los motivos de la suspensión del concierto; la cantidad de consumidores afectados y los mecanismos para devolver de forma íntegra el dinero a quienes no pudieron asistir; además de las medidas compensatorias tomadas en beneficio de los usuarios.

Además, y ante la incertidumbre por la realización de los cinco conciertos programados por el artista a partir de este miércoles 3 de septiembre en el Movistar Arena, en Santiago, el Sernac le solicitó a las empresas informar a la brevedad la confirmación de dichos eventos.

El Director Nacional del organismo, Ernesto Muñoz Lamartine, explicó que ante cualquier espectáculo, las empresas deben ser profesionales y tienen la obligación de cumplir con las condiciones objetivas informadas o publicitadas.

La autoridad recordó que ante la suspensión del espectáculo, el cambio de las condiciones contratadas o cualquier incumplimiento, los consumidores tienen derecho a que se devuelva todo lo pagado, incluyendo el cargo por servicio como lo han ratificado los mismos tribunales en varios casos, aseguró Muñoz.

Una vez que tenga la información, el Sernac tomará las acciones que correspondan para proteger los derechos de los consumidores afectados, enfatizó Muñoz.


Publicado el lunes, 01 de septiembre de 2014 en Conciertos - 440939 visitas

El guatemalteco cantará en el Movistar Arena los días 3, 4, 5, 6 y 7 de septiembre, informó Fenix Entertainment Group Chile.

Este viernes, la productora Fenix Entertainment Group Chile confirmó las presentaciones del cantante guatemalteco, Ricardo Arjona, en Santiago la próxima semana. Esto tras las dudas que se generaron luego de que se cancelara su presentación en Viña del Mar.

 La productora Fenix Entertainment confirmó las presentaciones de, Ricardo Arjona, en Santiago De esta forma, el cantante romántico estará en el Movistar Arena los días 3, 4, 5, 6 y 7 de septiembre. "Ratificamos que las presentaciones en el Movistar Arena del 3 al 7 de Septiembre se encuentran totalmente confirmadas", consigna el comunicado.

Ayer, según indicó la disquera Metamorfosis, se suspendió el concierto de Arjona en la Quinta Región debido a que es "imposible llevarlo a cavo debido a las ausencias de los elementos mínimos requeridos para presentarlo a buen término".

DEVOLUCIONES O MAS ENTRADAS

La productora indicó que para quienes deseen la devolución del dinero de las entradas de Viña del Mar, esto se hará "de acuerdo al mecanismo tradicional" presentando la entrada y documentos necesarios en los puntos de venta de Puntoticket.

Además, Fenix señala que para "paliar inconvenientes", los compradores de Viña podrán optar a cambiar sus entradas por el doble de entradas compradas "en una mejor ubicación" para los shows del 6 o 7 de septiembre.

"Este beneficio será limitado a las primeras 500 personas, sujeto a disponibilidad que para los eventos mencionadas exista al momento del canje", finaliza el comunicado.
Via | www.latercera.com
Tags : Fenix Entertainment | Movistar Arena | Viña del Mar






Sitio NO oficial de Ricardo Arjona, Cantante Latino Americano.